79% opuszcza koszyk bez dokonania zakupów.

Dzięki dokładnie spersonalizowanemu direct mailingowi staną się oni nabywcami.

REKLAMA INDYWIDUALNA DLA JESZCZE WIĘKSZEGO ODZEWU

Jako jedno z niewielu przedsiębiorstw w tej branży firma Paragon Customer Communications stosuje techniki indywidualizacji w pełnym kolorze i oferuje ukierunkowane możliwości personalizacji, które obejmują małe, średnie i duże nakłady. Ta technika – stosowana przede wszystkim w zakresie fotografii – jest dokładnie dopasowana do wymagań grupy docelowej, a jednocześnie jest optymalnym środkiem komunikacji. Dzięki temu osiągniesz dużo wyższe zainteresowanie swoimi przesyłkami, a co za tym idzie także wyższy wskaźnik odpowiedzi zwrotnych.

HIPERPERSONALIZACJA: OD GRUPY DOCELOWEJ PO MARKETING SKIEROWANY DO KONKRETNEJ OSOBY

Pod pojęciem hiperpersonalizacji rozumiemy jeszcze bardziej zindywidualizowany kontakt z pojedynczym klientem, a nie tylko z grupą docelową. W porównaniu do klasycznej przesyłki indywidualnej, tutaj idziemy o krok do przodu: każdy człowiek jest traktowany nie tylko jako część grupy docelowej, ale także jako jednostka. Klient otrzymuje informację o produktach i ofertach dokładnie do niego dopasowanych. Podwyższa to wielokrotnie ważność przekazu reklamy.

 

W idealnej sytuacji klient nie traktuje takiej oferty jako reklamy, tylko jako istotną część serwisu. Dzięki hipopersonalizacji możesz zatem w optymalny sposób dotrzeć do swojego klienta, wzbudzić jego zainteresowanie, stworzyć osobisty kontakt, a w ten sposób podwyższyć jego zainteresowanie kupnem i długotrwałe zadowolenie.

 

Warunki hiperpersonalizacji

Skuteczna hiperpersonalizacja wymaga wydajnego zarządzania danymi klienta, ponieważ znajdujące się w przedsiębiorstwie informacje są kluczem do komunikacji One-to-One. Należą do tego przykładowo analizy historii zakupów, analizy polecanych produktów i analizy predykcyjne.

Profesjonalne systemy CRM oraz analizy zmiennych danych dostarczają podstaw do hipopersonalizacji. Różnorodność możliwości personalizacji w połączeniu z różnymi zdjęciami tworzy dokładnie dopasowaną do odbiorcy ofertę. Najnowsze technologie druku cyfrowego dbają o wysoką jakość i w 100 % zindywidualizowane reklamy drukowane, które gwarantują, że Twój przekaz zostanie potraktowany poważnie.

 

Zgodnie z wymaganiami klienta dotyczącymi indywidualizacji nasi eksperci ds. IT realizują dla każdego naszego klienta program, który przygotowuje w pełni automatycznie i w kilka sekund na podstawie dostarczonych informacji, zdjęć i tekstów tysiące różnych plików PDF, które są następnie drukowane w pełni zautomatyzowanym procesie jako druk cyfrowy na rolkach lub druk cyfrowy na arkuszach.

Hiperpersonalizacja i retargeting

Przez długi czasu te celowe zalecenia dotyczące zakupów były zastrzeżone dla mediów online. W tzw. retargetingu lub remarketingu odwiedzający lub klienci strony internetowej lub sklepu internetowego otrzymują podczas późniejszego surfowania w Internecie na innych stronach internetowych celową reklamę bannerową.

 

Dzięki hiperpersonalizacji można teraz dotrzeć do potencjalnych klientów także w mailingu drukowanym. Wykorzystaj jedyne w swoim rodzaju połączenie celowych, indywidualnych treści zwracających uwagę, jakim charakteryzuje się mailing drukowany. W reklamach drukowanych współczynnik zapamiętania jest poza tym wyraźnie wyższy niż w reklamie cyfrowej. Cyfrowe reklamy bannerowe są często wyłączane ze względu na adblockery lub ograniczone zainteresowanie odwiedzających strony internetowe, przy czym czytanie i dotyk przesyłki wydrukowanej powoduje większe zainteresowanie treścią reklamy.

Hiperpersonalizaacja i predictive Analytics

Czy wiesz o tym, że dzięki danym, jakie posiadasz w swoim systemie CRM i dodatkowym założeniom (Predictive Analytics) możesz wysłać do swojego klienta dokładnie to, co będzie mu jutro potrzebne?

A nawet jeszcze lepiej - nie tylko w formie e-maila, ale także jako przesyłkę wydrukowaną.


Chętnie wyjaśnimy, jak to działa, podczas osobistej rozmowy!

 

Każdy klient jest inny, tak jak każda z naszych przesyłek, to 100 % indywidualności. Na podstawie dotychczasowych zachowań zakupowych, każdemu z klientów zaoferowane zostaną dokładnie te produkty, które wcześniej oglądał lub włożył do koszyka z zakupami w sklepie internetowym – ale ich nie kupił.

TARGET MARKETING

Dzięki naszemu doświadczeniu udzielamy Ci wsparcia w formie wszystkich istotnych dla marketingu informacji przy rozszerzaniu Twojej bazy adresowej. W ten sposób możemy dopasowywać reklamę bardziej celowo i jeszcze bardziej indywidualnie do wymagań klienta.
Wszystkie pozostałe procesy indywidualizacji bazują na analizie tych wyczerpujących danych grupy docelowej. Celem każdego, dopasowanego do wymagań, zindywidualizowanego kontaktu z klientem istniejącym lub klientem nowym jest naturalnie wyraźny wzrost skuteczności działań marketingowych w zdobywaniu i przywiązywaniu do siebie klientów.

 

 

Grupy docelowe o takich samych socjo-demograficznych cechach, jak płeć, wiek, stan cywilny, zawód, wykształcenie lub dochód gospodarstwa domowego mogą wykazywać jednak różne wymagania i style życia. Ten przykład pokazuje nam mailing w dwóch charakterystycznych dla grupy docelowej formach. Jedna z form mailingu jest skierowana do grupy docelowej osób otwartych, szukających harmonii, dla których np. rodzina jest bardzo ważna. Druga grupa docelowa to osoby, którym chodzi o przeżycia albo inaczej mówiąc o przygody. Dzięki indywidualnej ofercie dla grupy docelowej w znaczny sposób wzrasta wskaźnik otwarcia przesyłki i uzyskania odpowiedzi zwrotnej.